Introduction et Engagement

Chez mortivexlian, nous comprenons que vos données personnelles représentent bien plus que de simples informations. Elles constituent la base de la confiance que vous nous accordez pour vous accompagner dans la réalisation de vos objectifs financiers. Cette politique explique en détail comment nous collectons, utilisons, protégeons et respectons vos informations personnelles.

Nous nous engageons à respecter scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés. Notre approche va au-delà du simple respect légal : nous plaçons votre vie privée au cœur de nos préoccupations quotidiennes.

Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services de planification financière. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

• Informations personnelles de base : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone pour établir votre profil client et vous contacter
• Informations financières : revenus, dépenses, objectifs financiers, situation patrimoniale pour personnaliser nos conseils
• Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, interactions pour améliorer votre expérience utilisateur
• Historique des échanges : conversations, consultations, documents partagés pour assurer la continuité de votre suivi
• Préférences de communication : canaux privilégiés, fréquence des contacts, types d'informations souhaitées

Comment nous utilisons vos données

Chaque information collectée sert un objectif précis dans notre mission de vous accompagner vers la réussite financière :

Partage et transmission de données

Nous appliquons une politique stricte concernant le partage de vos informations. Votre confiance n'est pas à vendre :

• Aucune vente de données à des tiers commerciaux - jamais, en aucune circonstance
• Partage uniquement avec nos partenaires de confiance lorsque nécessaire pour votre service
• Transmission possible aux autorités uniquement en cas d'obligation légale formelle
• Accès limité à nos équipes selon le principe du besoin d'en connaître

Vos droits fondamentaux

En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :

• Droit d'accès : Demandez une copie complète de toutes vos données en notre possession
• Droit de rectification : Corrigez immédiatement toute information erronée ou incomplète
• Droit à l'effacement : Demandez la suppression définitive de vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données personnelles
• Droit à la limitation : Suspendez temporairement certains usages de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à info@mortivexlian.com. Nous nous engageons à répondre sous 72 heures maximum et à traiter votre demande dans les délais légaux.

Sécurité et protection

La sécurité de vos données représente un investissement permanent chez mortivexlian. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles de pointe :

Conservation et suppression

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de client actif : pendant toute la durée de notre relation commerciale
• Données comptables et fiscales : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de prospection : 3 ans maximum après le dernier contact
• Cookies et données de navigation : 13 mois maximum

À l'issue de ces périodes, vos données sont automatiquement et définitivement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

Transferts internationaux

Nous privilégions systématiquement les prestataires européens pour minimiser les transferts de données hors Union européenne. Lorsqu'un transfert s'avère nécessaire, nous nous assurons qu'il respecte les garanties appropriées prévues par le RGPD.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et nous aider à comprendre comment nos services sont utilisés :

• Cookies techniques indispensables au fonctionnement du site
• Cookies de performance pour optimiser nos services
• Cookies de préférence pour personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies étant essentiels, leur désactivation pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail et mettrons la nouvelle version à votre disposition sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.